Por qué el identificador de llamadas puede mentirte y cómo detectarlo
El spoofing (suplantación) de número telefónico es la práctica de modificar la información del identificador de llamadas para mostrar un número diferente al real. La tecnología de telefonía VoIP hace esto relativamente sencillo y barato.
El spoofing tiene usos legítimos: empresas que muestran su número principal en lugar del número de extensión del empleado, servicios de privacidad que ocultan el número real de médicos o abogados, y servicios de conferencia que muestran un número centralizado.
Sin embargo, los estafadores abusan de esta tecnología para hacer que sus llamadas parezcan provenir de números confiables como bancos, agencias gubernamentales o números locales.
El 'spoofing de vecindad' hace que la llamada parezca venir de un número con el mismo código de área y a veces los mismos primeros dígitos que el receptor. Esto aumenta significativamente la tasa de respuesta.
El spoofing de número de banco muestra el número real de tu banco para crear la ilusión de que estás recibiendo una llamada legítima. Si tu banco te llama, siempre cuelga y llama de vuelta al número oficial del dorso de tu tarjeta.
El spoofing de número de gobierno imita los números del IRS, SSA o Medicare. Ninguna de estas agencias llama amenazando con consecuencias inmediatas — eso siempre es una señal de estafa.
STIR/SHAKEN es un marco de autenticación implementado por los operadores de EE.UU. para verificar que un número de llamada es auténtico. Los números verificados muestran una marca de 'verificado' en algunos dispositivos. Sin embargo, no todos los números están verificados aún.
Nunca confíes en el identificador de llamadas como única prueba de identidad. Si alguien afirma ser de tu banco, cuelga y llama directamente al número del dorso de tu tarjeta. Si alguien dice ser del IRS, pide que te envíen información por correo postal.
Reporta llamadas suplantadas a la FCC en consumercomplaints.fcc.gov. La FCC ha multado a operadores que facilitan el spoofing ilegal con sanciones de hasta $10,000 por llamada.
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