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Iniciar BúsquedaCómo funciona el sistema de verificación de llamadas en EE.UU.
STIR/SHAKEN es un conjunto de estándares técnicos diseñados para verificar que el número de teléfono mostrado en el identificador de llamadas es el número real de origen. STIR significa 'Secure Telephone Identity Revisited' y SHAKEN significa 'Signature-based Handling of Asserted information using toKENs'.
Fue desarrollado para combatir el spoofing de número telefónico, donde los estafadores falsifican el identificador de llamadas para hacerse pasar por bancos, agencias gubernamentales u otras entidades confiables.
La FCC mandó que los principales operadores de EE.UU. implementaran STIR/SHAKEN en 2021. Los operadores más pequeños tuvieron plazos extendidos pero también están siendo incorporados al sistema.
Cuando tu operador origina una llamada, crea una 'firma digital' del número de teléfono real de origen. Esta firma viaja con la llamada a través de la red. Cuando llega al operador receptor, se verifica la firma.
Los niveles de atestación son A (completa), B (parcial) y C (puerta de enlace). El nivel A significa que el operador confirmó que el número es del suscriptor autorizado. B significa que el operador conoce la identidad pero no puede confirmar el número específico. C significa que el número entró al sistema desde un punto no verificado.
En tu teléfono, las llamadas verificadas pueden mostrar indicadores como 'Llamada verificada' o una marca de verificación. Las llamadas sin verificar no necesariamente son spam, pero carecen de la garantía adicional.
STIR/SHAKEN ha tenido éxito parcial. Ha reducido significativamente el spoofing de números de operadores legítimos y ha dado a la FCC y FTC herramientas para rastrear el origen de robocalls ilegales.
Sin embargo, los estafadores se han adaptado. Muchos ahora usan operadores internacionales o cuentas comprometidas de operadores legítimos para obtener atestación válida. Las robocalls no han desaparecido, pero su naturaleza ha cambiado.
La combinación de STIR/SHAKEN con otras herramientas como el Analytics and Feedback Loop (traceback) permite a la industria rastrear robocalls hasta su origen y tomar acción contra los operadores que las facilitan.
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