Cómo identificar señales de advertencia y protegerte de fraudes telefónicos
Las estafas telefónicas tienen patrones reconocibles. Las señales de advertencia más comunes incluyen: urgencia extrema ('debe actuar ahora o enfrentará consecuencias'), solicitudes de pago mediante tarjetas de regalo, transferencias de dinero o criptomonedas, afirmaciones de ser del IRS, SSA u otra agencia gubernamental que amenaza con arresto.
Los estafadores también pueden decirte que ganaste un premio que no solicitaste, que tu computadora está infectada y necesitan acceso remoto, o que un familiar tuyo está en problemas y necesita dinero urgente.
Una señal universal de estafa: cualquier llamante que te presione para que tomes una decisión inmediata sin tiempo para verificar la información o consultar con alguien de confianza.
Las estafas de agencias gubernamentales son las más reportadas. Los impostores del IRS amenazan con arresto por supuestas deudas fiscales. Los estafadores de la Seguridad Social dicen que tu número ha sido comprometido. Ninguna agencia gubernamental real te pedirá pago inmediato por teléfono.
Las estafas de soporte técnico implican llamadas afirmando que tu computadora está infectada. Piden acceso remoto 'para arreglarlo' y luego instalan malware real o roban información financiera.
Las estafas románticas comienzan en aplicaciones de citas o redes sociales, luego migran al teléfono. El estafador desarrolla una relación emocional y eventualmente pide dinero para una 'emergencia'. Afectan especialmente a adultos mayores y personas recientemente divorciadas.
Lo más seguro es colgar de inmediato. No presiones ningún número cuando te indiquen hacerlo ('presione 1 para hablar con un representante'), ya que esto confirma que tu número es activo.
Busca el número que te llamó en nuestra herramienta de búsqueda. Si otros han reportado el mismo número como estafa, confirmará tus sospechas. Si crees haber sido víctima, repórtalo a la FTC en reportfraud.ftc.gov.
Si el llamante afirmó ser de una empresa o agencia real, cuelga y llama directamente al número oficial de esa organización (búscalo en su sitio web oficial, no el que te proporcionó el llamante) para verificar si la llamada era legítima.
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