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Iniciar BúsquedaGuía completa para detener robocalls, telefonistas y estafas telefónicas
En iPhone, ve a Configuración → Teléfono → Silenciar Llamantes Desconocidos para enviar llamadas de números que no están en tus contactos directamente al buzón de voz. Esta función es efectiva contra la mayoría de robocalls y llamadas de spam.
También puedes bloquear números específicos: ve a Recientes, toca el ícono (i) junto al número y selecciona 'Bloquear este Llamante'. El número bloqueado no podrá llamarte, enviarte mensajes o FaceTime.
Para protección adicional, descarga una aplicación de identificación de llamadas como Hiya o Truecaller desde el App Store. Estas apps se integran con el sistema de iPhone y pueden identificar automáticamente llamadas de spam antes de que suenen.
En Android, abre la aplicación Teléfono → Configuración → Identificador de Llamadas y spam, y activa 'Filtrar llamadas de spam'. El sistema de Google utiliza su base de datos para identificar y filtrar automáticamente las llamadas sospechosas.
Para dispositivos Samsung, ve a la aplicación Teléfono → Más opciones → Configuración → Bloquear números, y activa 'Bloquear números desconocidos/privados'. Esta configuración bloquea llamadas que no muestran identificador.
Google también ofrece la función Pantalla de Llamadas que puede responder automáticamente a llamadas sospechosas y pedirles que se identifiquen antes de conectarte.
El Registro Nacional de No Llamar (donotcall.gov) es administrado por la FTC y protege a los consumidores de llamadas de telefonistas legítimos. Visita donotcall.gov o llama al 1-888-382-1222 desde el número que deseas registrar.
El registro tarda hasta 31 días en surtir efecto. Detiene efectivamente las llamadas de telefonistas legítimos, pero no tiene impacto en llamadas ilegales de estafa, ya que los estafadores por definición ignoran la ley.
Tu número permanece en el registro indefinidamente, aunque se recomienda verificar periódicamente que sigue registrado si recibes un nuevo número de teléfono.
Los principales operadores en EE.UU. ofrecen herramientas gratuitas de protección: T-Mobile Scam Shield identifica y bloquea automáticamente llamadas de estafa. AT&T ActiveArmor etiqueta spam sospechoso y bloquea llamadas fraudulentas. Verizon Call Filter filtra llamadas entrantes y advierte sobre spam.
Estas herramientas de operadores son efectivas porque tienen acceso a datos de red que las aplicaciones de terceros no tienen. Son el primer nivel de defensa y funcionan incluso antes de que tu teléfono suene.
Combinar la protección del operador con una aplicación de identificación de llamadas y configuraciones del sistema operativo ofrece la protección más completa contra llamadas de spam.
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